米多客自上线以来持续迭代,已服务超过数十万家企业用户。产品涵盖网站客服、AI 智能客服、营销机器人、智能工单、音视频客服等模块,为企业提供一站式全渠道客户沟通解决方案。
米多客打破渠道壁垒,支持网站、微信公众号、小程序、抖音企业号、快手、小红书、微博、Facebook、Line、WhatsApp 等主流平台统一接入。客服人员只需登录一个后台,即可管理来自所有渠道的客户咨询,不错过任何一条消息。
市面上客服系统众多,米多客的差异化优势在于:全渠道统一管理降低运维成本、内置 AI 智能客服与营销机器人实现 7×24 小时自动应答、企微助手 SCRM 帮助企业精细化运营客户、完善的统计分析报表驱动业务决策。标准版免费使用,开箱即用。
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| Windows | Windows 7/8/10/11,需要 .NET Framework 4.0 以上 |
| Android | Android 5.0+ |
| iOS | iOS 12.0+ |
| 安装包大小 | Windows 50.1MB · Android 19.1MB · iOS 32MB |
是的,米多客标准版免费下载使用,适合中小型企业聚焦在线客服的基本诉求。如需更多高级功能可升级至企业版。
若操作系统中未安装 .NET 环境,请先下载安装 .NET Framework 4.5(适配 Win7/Win8)或 .NET Framework 4.0(适配 WinXP/Vista),安装后重新打开米多客即可。
支持微信公众号、小程序、微博、抖音企业号、快手、小红书、Facebook、Line、WhatsApp 等主流社交和营销平台,所有渠道消息统一汇集在一个后台。
安全可靠的全渠道在线客服解决方案,覆盖网站客服、AI 客服、营销机器人、智能工单、音视频客服等核心模块。支持 Windows、Android、iOS、企业微信全平台。